LAPORAN KINERJA SKPD
No. SKPD Download (Tahun) 1 Sekretariat Daerah 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 2 Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah 2011 | 2012 | 2013 |…continue »
Kada Diminta Ajukan Inovasi Sebanyak-banyaknya
Kementerian PANRB kembali akan melaksanakan Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik 2015, sebagai upaya percepatan peningkatan kualitas pelayanan publik. Karena itu Menteri PANRB Yuddy Chrisnandi menginstruksikan agar para bupati/walikota, untuk segera menyampaikan…continue »
Rapor Akuntabilitas Kinerja Membaik, 11 Kabupaten/Kota Dapat Nilai B
Pemerintah kembali menyerahkan laporan hasil evaluasi akuntabilitas kinerja pemerintah kabupaten/kota yang menyampaikan laporan akuntabilitas kinerja instansi pemerintah (AKIP) tahun 3013. Kalau tahun lalu hanya dua yang meraih nilai B, kali…continue »Langkah-Langkah Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat
Pada tulisan sebelumnya mengenai Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dijelaskan tentang pentingnya kegiatan ini untuk mengetahui kualitas pelayanan publik serta mendapatkan masukan dari pengguna layanan dalam rangka perbaikan pelayanan kepada masyarakat…continue »Survei Kepuasan Masyarakat
Kualitas pelayanan publik merupakan sebuah indikator utama dalam penyelenggaraan pemerintahan yang baik, mulai pemerintah pusat hingga pemerintah daerah. Bahkan Kementerian PANRB mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik melalui penghargaan bagi instansi…continue »Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik Tahun 2015
Pemerintah terus berupaya untuk melakukan percepatan peningkatkan kualitas pelayanan publik instansi pemerintah. Salah satu cara yang ditempuh oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi adalah dengan mengadakan Kompetisi Inovasi…continue »